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Caso de éxito eCommerce líder en tecnología
PcComponentes

Cómo incrementar el 230% de la productividad de los agentes de Atención al Cliente mediante un Asistente Virtual en WhatsApp* para eCommerce

*Solución reconocida por Facebook Business

Gracias a nuestra solución de IA Conversacional, PcComponentes ha conseguido:

  • Automatizar más del 60% de las consultas a través de WhatsApp.
  • Aumentar el 230% la productividad de agentes.
  • Optimizar la experiencia de usuario y el nivel de CSAT.
  • Disminuir el tiempo de respuesta en un 96%.

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